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快递之家管理系统

本系统采用Jsp语言、Myeclipse开发工具,后端采用的是Sqlserver数据库来完成快递网站的设计与实现,通过数据操作模块能对本系统的相关信息进行各种操作,界面直观简洁。

本系统功能如下
A.前台功能
1.注册和登录功能
当顾客想要登录网页,开始使用系统时,必须按照公司的规定,进行注册,填写自己的昵称、密码,将自己的基本信息存入公司的数据库。之后用户可以按照自己注册填写的信息登录公司网站,进行相应的活动。
2.公告通知功能
在该功能模块,快递公司会将自己的近期和最新的公告张贴在网站上,说明近期的一些业务活动或是业务变更活动以及相应的注意事项,浏览网站的用户可以在第一时间对公告中的通知进行了解。
3.用户个人信息管理功能模块
在该功能模块里可以查看和更改用户信息,比如密码、昵称,保存后服务端的数据也将被同步改写。
4. 产品及服务介绍
在该功能模块里用户可以对该快递公司所从事的业务范围和推出的相关产品进行了解,以此来判断是否有自己需要的产品和服务。
5. 客户服务
在该功能模块里用户可以直接与客服直接进行网络沟通,查询或撰写投诉与建议,了解用户寄件流程以及相关法律知识。静态qq或者电话联系
6. 用户评论
在该功能模块里用户可以对本次自己的快递寄送情况进行反馈,对该快递公司的服务状况予以打分,便于他人对该公司的服务有所了解。
7. 下单和支付
在该功能模块里用户可以选择自己所需的服务类型进行下单,同时按相应的服务要求支付相关的费用。后台设置类型前台选择
8.查看“我的”订单功能
在该功能模块里分为历史订单和订单查询两大块,用户可以凭用户名和密码登录,对以往自己在该快递公司的订单历史查看,也可以对目前要追踪的订单进行查看,以此来了解自己关注的快递的情况。
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B.后台功能
1. 管理用户信息
管理员可以在后台对所有用户信息进行增、删、改、查,用户信息主要包括用户昵称,密码,图片等等。
2. 管理订单信息
管理员可以在后台对用户的订单信息进行修改、查询相关的管理。
3. 管理客服信息
管理员可以对客服信息按时进行查询、删除操作,收集相关的信息。
4. 管理用户评论信息
管理员可以对用户评论信息进行查询、删除等操作,了解一段时间以来公司的服务状况,对于不足之处可以及时的反馈给公司,进行整改。
5. 业务介绍管理模块
管理员有权按照公司要求对公司所从事的业务范围和业务内容进行相关的修改或是添加,从而及时的反馈给用户,帮助用户了解最新情况。
6. 登录功能模块
管理员若想要对用户或是网站的信息进行管理,也必须按照之前填写自己的昵称、密码使之与数据库当中的信息做到匹配才能登录。在登录之后管理员才能够对数据进行管理、跟新。
7. 管理员个人信息管理模块
为了公司网站的安全性,网站的管理员必须定时对自己的密码等做相应的修改,防止由于网络或是技术问题,泄露了公司的信息,从而对公司和客户带来不必要的损失。
8. 公告通知模块
管理员会定期或是按公司的要求对公告通知当中的信息进行数据的增、删、改,达到及时通知客户的要求,使客户可以及时地了解到相关信息。


以上是本题目部分介绍,若需要完整版或不符合您的要求,请联系客服QQ:242219979

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