（一）选题依据：
随着短视频的火爆。残障群体在生活中面临的多重困难引起了社会的广泛关注。且残障人口众多，残障人士数量庞大且分布广泛，尽管政府和社会各界在努力提供残障人士服务，但现有资源仍然无法满足残障人士的全部需求。通过技术手段研发一个全面、高效、人性化的残障人士帮助系统，可以弥合残疾人与健全人之间的鸿沟，提升他们的生活质量和社会参与度。这是一个深远且有意义的目标。
（二）研究意义：
从社会层面来看，这一研究有助于推动社会对残障人士权益的认识和尊重，促进残障人士平等参与社会生活，实现社会公平正义。通过志愿者帮助来促进辅助残障人士自主外出活动的兴致，可以有效减轻其家庭和社会的负担，增强社会的凝聚力与和谐度。从实际应用角度来看，一个高效、便捷的残障人士帮助系统能够针对不同类型的残疾提供个性化的辅助服务，从而提高残障人士的自理能力和生活质量。该系统还能促进残障人士教育和就业的发展，帮助他们更好地融入社会，实现自我价值。因此，研究残障人士帮助系统不仅是对残疾人群体的人文关怀，更是推动社会进步和发展的重要举措。

拟研究的主要内容和思路
（一）主要内容：
残障人士帮助系统前端使用Vue.js框架，后端采用Spring Boot框架，主要实现了登录注册、地图导航、客服、社区互动、推荐、求助、帮助等模块。
1.登录注册模块
为管理员、残障人士和志愿者提供便捷的登录和注册服务。残疾人可以通过该模块注册个人信息，包括残疾类型、等级、联系方式等，以便系统为他们提供更加精准的帮助。
2.地图导航模块
地图导航为残障人士提供便捷的出行服务。系统会根据残障人士的需求，规划出包含盲道、无障碍设施等无障碍元素的路线。
3.客服模块
残障人士可以通过文字与客服人员沟通，咨询关于政策、服务、设施等方面的问题。客服人员会及时响应并解答残障人士的疑问，为他们提供个性化的帮助和建议。
4.社区互动模块
残障人士可以在这里分享生活小知识、小技巧，进行情感倾诉等方面的交流与沟通。
5.推荐模块
协同过滤算法，为残障人士提供个性化的服务推荐。系统会根据残障人士的兴趣、需求和行为模式，智能匹配符合他们需求的服务、活动和产品。
6.求助帮助模块
当残障人士遇到紧急情况时，可以通过该模块向系统发送求助信息，包括求助类型、地点、联系方式等。系统会将求助信息及时推送给附近的志愿者，以便他们迅速响应并提供帮助。而志愿者可以查看系统发布的求助信息，包括求助者的基本情况、需求详情以及紧急程度等。志愿者可以根据自己的时间、能力和地理位置，选择合适的求助信息进行响应，并提供相应的帮助，系统会记录志愿者的帮助行为和反馈。
7.后台管理模块
管理员设置用户权限、管理用户信息、发布活动信息、审核求助信息等。
（二）研究思路：
（1）需求分析阶段：确定用户的需求,设计详细的调查问卷，涵盖残障人士的基本信息、日常生活需求（如出行、教育、就业等方面）、对现有相关服务或系统的使用体验及期望改进之处。
（2）系统设计阶段：基于 Spring Boot 框架构建系统的基础架构，将系统划分为多个独立的微服务模块，每个模块负责特定的业务功能，如用户管理、服务推荐等。可提高系统的可扩展性、和灵活性，便于后续功能的添加和修改。
（3）编码阶段：按照系统设计的功能模块，分别进行前端和后端的开发工作。
（4）系统测试阶段：对软件进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保软件能够按照设计要求正常运行，并修复可能出现的问题。

研究的创新点及重难点
（一）创新点
1、社区互动：创建一个残障人士专属的社区平台，不仅提供信息分享，还注重情感交流，帮助残障人士建立社交联系。
2、推荐算法：协调过滤算法，根据残障人士的兴趣和行为模式，智能推荐相关服务、活动和产品。
3、紧急求助机制：通过系统实现求助信息的快速发布和推送，确保附近的志愿者能够迅速响应并提供帮助。
（二）重难点
1、可能存在冗余数据的问题，可以合理运用级联插入和级联删除触发来消除冗余数据。
2、如何将地图服务集成到系统中，并实现准确的定位功能。可以选择合适的地图服务提供商，并申请相应的API密钥。结合GPS等定位方式，实现准确的定位功能.
3、如何设计出易于残障人士使用习惯的用户界面。可以采用响应式设计，确保系统在不同设备上都能良好运行。
4、个性化推荐，可以使用协同过滤算法，根据残障人士的兴趣和行为模式，智能推荐相关服务、活动和产品