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vb酒店客房管理系统

本系统用vb语言来编写未央湖未央湖酒店客房管理系统,数据库用SQL SERVER 2000来连接系统,即vb + SQL SERVER 2000模式完成整个设计工作。本系统全部基于c/s,以vb语言对系统进行开发,注重用户与系统的交互性

功能模块管理
在本系统种,因该首先增加基本信息,之后才能进行前台接待管理。基本信息包括客户信息、客房类型信息、客房信息、结账信息管理等。基本信息管理模块可以添加、修改、删除和查看等操作。
(一)基本信息管理
1.客户信息管理
客户信息包括客户类别、客户单位、客户姓名、证件类型、证件编号等。
2.客房类型管理
客房类型包括房间类型、床位数量、房间数量、是否有空调、电视机、电话、冰箱以及单独卫生间等,它为客房信息提供类型数据。
3.客房信息管理
客房信息管理,需要及时的修改房间状态,输入有关客房标准,包括编制号,标准名称,房间面积,床位数量,住房单价,是否有空调,电视机,电话以及单独卫生间,及客房基本信息的修改和查询等。特别是剩余客房信息的查询,有助于预订功能的实现。
(二)前台接待管理
1.预定客房管理
预订管理是指宾客到达酒店前对未央湖酒店客房的预先订约,预订在得到酒店的确认后,酒店与宾客之间便确立了一种合同关系,拒此,酒店有义务以预先确定的价格为宾客提供。宾客希望使用已得到酒店确认的客房。
预订是酒店的一项非常重要的业务,一个大型的酒店一般在其前厅都要设有预订部,专门受理预订业务,对于酒店来说,通过预订便于统筹安排工作,提前做好接待的准备工作,如人员的安排,设施设备的更新,低值易耗品的采购等,此外,通过预订可以使酒店提前占领客源市场,提高客房的利用率。
2.入住登记管理
接待管理模块主要负责顾客的入住登记。其中包括已预订的顾客的入住和新客入住。此模块包括入住登记,入住记录的查询,删除。
其中删除功能设有用户权限。用户信息不能随便删除。
3.续住登记管理
在续住登记管理模块中,可以录入续住信息。编辑续住登记信息相当于重新编辑入住信息,但是不能修改入住信息、报价和折扣等信息。
4.退房登记管理
在退房登记管理模块中,可以对登记入住的房间进行退房操作。执行退房操作后,需要将房间状态设置为“退房”。
(三)结账管理
结账业务是前台不可缺少的一项业务,顾客在酒店住宿期间的一切费用在宾客离店的时候都要准确,及时的收集,即使订房,住宿登记,和客房服务的质量很出色,然而酒店能否获得应得的收益还在于结账业务。


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